Τι Βλέπει Πραγματικά Ένας Υποψήφιος Πελάτης Όταν Πατάει Play σε Ένα Podcast

Οι περισσότεροι δημιουργοί πιστεύουν ότι όταν κάποιος πατάει play σε ένα podcast, ακούει μόνο αυτά που λένε.

Στην πραγματικότητα συμβαίνει κάτι πολύ διαφορετικό.

Ο υποψήφιος πελάτης δεν αξιολογεί μόνο το περιεχόμενο.

Αξιολογεί εσένα.

Αξιολογεί την επιχείρησή σου.

Αξιολογεί αν θα μπορούσε να συνεργαστεί μαζί σου.

Και το κάνει μέσα στα πρώτα λεπτά.

Συχνά χωρίς καν να το συνειδητοποιεί.

Γι’ αυτό ένα podcast είναι πολύ περισσότερα από μια συζήτηση.

Είναι μία από τις πιο ισχυρές παρουσιάσεις πώλησης που μπορεί να κάνει μια επιχείρηση.

Ο πελάτης δεν ακούει μόνο τις απαντήσεις σου

Παρατηρεί τον τρόπο που σκέφτεσαι.

Ακούει:

• πώς εξηγείς κάτι σύνθετο

• πώς αντιμετωπίζεις μια διαφωνία

• πώς αντιδράς σε μια δύσκολη ερώτηση

• πώς μιλάς για τους πελάτες σου

• πώς παρουσιάζεις την εμπειρία σου

Στην ουσία προσπαθεί να καταλάβει ποιος είσαι.

Γιατί στις περισσότερες υπηρεσίες υψηλής αξίας, οι άνθρωποι αγοράζουν πρώτα τον άνθρωπο και μετά την υπηρεσία.

Μέσα στα πρώτα λεπτά σχηματίζεται εντύπωση

Πριν καν ακούσει όλο το επεισόδιο, ο θεατής έχει ήδη δημιουργήσει μια πρώτη εικόνα.

Παρατηρεί:

• τον χώρο

• τον φωτισμό

• τον ήχο

• την ποιότητα της εικόνας

• τη συνολική αισθητική

Και όλα αυτά επηρεάζουν το πώς αντιλαμβάνεται το brand σου.

Αν το podcast δείχνει προχειρότητα, ο θεατής συχνά υποθέτει ότι η ίδια προχειρότητα υπάρχει και στις υπηρεσίες.

Δίκαιο ή άδικο, έτσι λειτουργεί η ανθρώπινη ψυχολογία.

Αξιολογεί αν είσαι πραγματικός ειδικός

Το internet είναι γεμάτο ανθρώπους που δηλώνουν ειδικοί.

Γι’ αυτό οι πελάτες έχουν γίνει πιο επιφυλακτικοί.

Όταν παρακολουθούν ένα podcast, ψάχνουν σημάδια πραγματικής εμπειρίας.

Παρατηρούν:

• αν απαντάς με σαφήνεια

• αν χρησιμοποιείς πραγματικά παραδείγματα

• αν μπορείς να εξηγήσεις δύσκολα θέματα απλά

• αν μιλάς με αυτοπεποίθηση χωρίς υπερβολές

Αυτό είναι πολύ πιο ισχυρό από οποιοδήποτε διαφημιστικό μήνυμα.

Προσπαθεί να φανταστεί πώς θα είναι να συνεργαστεί μαζί σου

Αυτό είναι ίσως το πιο σημαντικό κομμάτι.

Ο πελάτης σκέφτεται:

• Πώς θα είναι ένα meeting μαζί του;

• Θα συνεννοούμαστε εύκολα;

• Είναι οργανωμένος;

• Είναι άνθρωπος που εμπιστεύομαι;

Ένα podcast δίνει απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις χωρίς να χρειάζεται να γίνει πραγματική συνάντηση.

Στην ουσία λειτουργεί σαν δοκιμαστική συνεργασία.

Η γλώσσα του σώματος παίζει τεράστιο ρόλο

Γι’ αυτό τα video podcasts έχουν αναπτυχθεί τόσο πολύ.

Ο θεατής δεν ακούει μόνο.

Βλέπει:

• εκφράσεις

• αντιδράσεις

• στάση σώματος

• επίπεδο άνεσης

Πολλές φορές αυτά επικοινωνούν περισσότερα από τα ίδια τα λόγια.

Ένας άνθρωπος που φαίνεται αυθεντικός δημιουργεί εμπιστοσύνη πολύ πιο γρήγορα από κάποιον που μοιάζει να απαγγέλλει ένα σενάριο.

Οι πελάτες προσέχουν πράγματα που εσύ θεωρείς δεδομένα

Πολλοί hosts εστιάζουν μόνο στο θέμα της συζήτησης.

Ο θεατής όμως παρατηρεί και άλλα στοιχεία:

• αν ακούς πραγματικά τον συνομιλητή σου

• αν διακόπτεις συνεχώς

• αν έχεις προετοιμαστεί

• αν δείχνεις σεβασμό στους καλεσμένους

• αν μπορείς να κρατήσεις μια ουσιαστική συζήτηση

Όλα αυτά επηρεάζουν την αντίληψη για τον επαγγελματισμό σου.

Ένα podcast είναι πιο κοντά στην πραγματικότητα από οποιοδήποτε post

Ένα Instagram post μπορεί να γραφτεί, να διορθωθεί και να ξαναγραφτεί.

Ένα podcast αποκαλύπτει πολύ περισσότερα.

Δείχνει:

• τον τρόπο σκέψης

• τη γνώση

• τις αξίες

• την προσωπικότητα

Γι’ αυτό δημιουργεί πολύ βαθύτερη σχέση με το κοινό.

Και γι’ αυτό οι επιχειρήσεις που βασίζονται στην εμπιστοσύνη επενδύουν όλο και περισσότερο σε αυτό το format.

Γιατί η ποιότητα παραγωγής επηρεάζει την αξιοπιστία

Ακόμη και το καλύτερο περιεχόμενο μπορεί να χάσει τη δύναμή του αν παρουσιάζεται πρόχειρα.

Κακός ήχος.

Κακός φωτισμός.

Πρόχειρο setup.

Όλα αυτά αποσπούν την προσοχή από το μήνυμα.

Γι’ αυτό όλο και περισσότερες επιχειρήσεις επιλέγουν χώρους όπως το The Podcast Room, όπου το περιβάλλον είναι σχεδιασμένο ειδικά για επαγγελματικά video podcasts.

Με:

• πολλαπλές κάμερες

• επαγγελματικό φωτισμό

• studio μικρόφωνα

• AI αυτοματισμούς

• έτοιμο production workflow

ο δημιουργός μπορεί να επικεντρωθεί στη συζήτηση και όχι στα τεχνικά προβλήματα.

Το podcast είναι η πιο κοντινή μορφή ψηφιακής γνωριμίας

Πριν ένας πελάτης στείλει μήνυμα, ζητήσει προσφορά ή κλείσει συνάντηση, θέλει να νιώσει ότι σε γνωρίζει.

Ένα podcast τού δίνει αυτή τη δυνατότητα.

Κάθε επεισόδιο λειτουργεί σαν μια μικρή συνάντηση.

Και όσο περισσότερες τέτοιες συναντήσεις συμβαίνουν, τόσο μικρότερη γίνεται η απόσταση μέχρι τη συνεργασία.

Γι’ αυτό το podcast δεν είναι απλώς περιεχόμενο.

Είναι εργαλείο εμπιστοσύνης.

Αν θέλετε να δημιουργήσετε επαγγελματικό video podcast με κινηματογραφική εικόνα και κορυφαίο ήχο, μπορείτε να δείτε περισσότερα στο The Podcast Room Podcast Studio ή να προγραμματίσετε την επόμενη παραγωγή σας μέσω της σελίδας κρατήσεων.